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绍兴未实名登记的号码均已停机

2016/8/29 15:27:15 首页 访问次数:
核心提示:手机实名制实行已经12天,昨天,记者从移动、联通、电信三大通信商处了解到,目前我市所有未实名登记的用户已经全部被停机,能正常使用通讯功能的号码都有实名登记在册。“老人家,我们是联通公司的,您的号码因为
     手机实名制实行已经12天,昨天,记者从移动、联通、电信三大通信商处了解到,目前我市所有未实名登记的用户已经全部被停机,能正常使用通讯功能的号码都有实名登记在册。
     “老人家,我们是联通公司的,您的号码因为未进行实名登记已经被停机了,我来为您办理实名登记。”昨天上午,中国联通绍兴分公司的客户经理俞卫星敲开了柯桥区柯岩街道银鑫茗园一户人家的大门,原来这家的主人年纪较大,孩子出差在外,且家离营业厅较远,他一直未办理实名补登记,8月23日他的号码被停机。俞卫星通过其他联系电话了解到了客户的实际情况后,于是特地上门进行登记,不一会老人的电话从停机变成恢复通话了。
      从7月18日起,联通公司就通过短信、电话、业务公告等方式,分时段、分批次进行通知。截至8月25日,因未实名登记而被停机的用户仍约有3万个。据悉,停机后,联通方面对留有第二联系电话的未实名停机用户,继续进行电话外呼告知。对固话用户、集团用户等,有具体联系地址的,要求客户经理上门告知,递送“实名制公告”宣传单页给客户经办人;个人用户要求上门张贴《实名补登通知书》。
      中国联通绍兴分公司还表示,尚未完成实名登记的用户被暂停通信服务后,必须通过实名登记才能恢复正常使用。非实名停机用户三个月后仍未补登记,自动进入销户状态。对未实名销户用户核实后可以进行退费。
      同样,记者从中国移动绍兴分公司了解到,从8月15日到8月26日,移动方面共停机9.8万户,其中已实名登记并复机8.7万户,仍停机1.1万户,复机率89%。据悉,对被停止提供通信服务的,电话号码将进入正常回收流程,即非实名停机后60天将会被销户。
      此外,中国电信绍兴分公司未实名而被停机的用户数据还在统计中,不过用户可到营业厅或者本机拨打10000,根据规范进行实名补登记。被停机者用户暂时不会被销号,将被保持停止通信服务状态。

 

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